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Ing. Giuseppe Mazzucato

Consulenza Informatica ed Organizzativa

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Video Corso CRM Libero vTiger


vTiger LogoDisponibile il video corso della durata di quasi due ore per imparare come utilizzare ed installare in autonomia il CRM libero vTiger.

 

 

In questo video corso non trattiamo gli aspetti teorici quali: cosa è un CRM, quali sono i benefici e perché dovremmo utilizzarne uno. Supponiamo che tutti questi concetti siano stati acquisiti, che abbiamo deciso di dotarci di vTiger CRM  e adesso vogliamo imparare ad installarlo, personalizzarlo ed utilizzarlo.

 

 

Programma del video corso

Il video corso ha una durata di 1 ora e 45 minuti ed è organizzato in 8 lezioni che possono essere seguite indipendentemente l'una dall'altra.

Lezione

Argomenti

Durata

1

Interfaccia Utente
- Accesso all’applicazione
- Cruscotto (dashboard)
- Preferenze Utente
- Menù Principale
- List View
- Summary View
- Detail View
- Edit View

00.11.12

2

Database Clienti
- Lead (Clienti potenziali)
- Aziende e Contatti
- Conversione Lead
- Importazione liste

00.14.18

3

Estrazione Informazioni
- Ricerca
- List View
- Filtri o Viste
- Mass Edit
- Report

00.16.23

4

Email e Calendario
- Invio Email
- Template Email
- Calendario - Eventi
- Calendario – Task

00.12.53

5

Gestione Vendite
- Gestione Opportunità
- Prodotti e Servizi
- Preventivi
- Fatture

00.11.18

6

Assistenza Clienti
- Assistenza tecnica
- Automazione (Workfolw)
- Progetti
- Task
- Milestones

00.13.55

7

Amministrazione di sistema
- Personalizzazione Campi
- Personalizzazione Liste
- Gestione Utenti

00.13.34

8

Installazione
- Procedura Installazione
- Configurazione di Base
- Dettagli Società
- Server invio email
- Schedulatore

00.10.54

 

TOTALE

01.44.17

 

Inclusa lezione individuale

Inclusa nel prezzo una lezione individuale della durata di 30 minuti da svolgere collegandosi con il docente in videoconferenza. La lezione può essere utilizzata per chiarire eventuali dubbi emersi durante la visione del corso oppure per esplorare aspetti che sono stati trattati nel programma.

Tutte le informazioni sulle modalità di acquisto a  a questo link

 

 

 

 

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